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Description de la profession: Superviseurs/superviseures de commis de finance et d'assurance

Code de la profession : 1212

Catégorie : Personnel de supervision du travail de bureau

Nature du travail

Les superviseurs de commis de finance et d'assurance surveillent et coordonnent les activités des travailleurs des groupes suivants : (1431) Commis à la comptabilité et personnel assimilé, (1432) Commis à la paye, (1433) Représentants/représentantes au service à la clientèle - services financiers, (1434) Commis de banque, d'assurance et des autres services financiers et (1435) Agents/agentes de recouvrement. Ils travaillent dans des banques et autres institutions financières, des compagnies d'assurance et autres établissements des secteurs privé et public.

Champs d’intérêt

Diriger, organiser et gérer

Travailler avec les chiffres

Travailler dans la vente et le service à la clientèle

Travailler dans un bureau

Fonctions principales

Les superviseurs de commis de finance et d'assurance exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

- établir des méthodes de travail efficaces et coordonner, répartir et revoir le travail des commis qui accomplissent les tâches suivantes : administrer les comptes clients et les comptes fournisseurs; vérifier, traiter et enregistrer les formules et les documents financiers; administrer la feuille de paye; servir les clients dans les banques, les compagnies fiduciaires et les autres institutions financières; vérifier, traiter et enregistrer des réclamations et des formules d'assurance; et percevoir les droits d'utilisateurs et les paiements de comptes en souffrance;

- examiner et vérifier l'exactitude du travail et autoriser les paiements, les crédits, les dépôts et retraits réguliers;

- établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;

- résoudre les problèmes reliés au travail et préparer et soumettre des rapports d'étapes et autres rapports;

- identifier les besoins de formation et assurer la formation des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise;

- commander des fournitures et du matériel;

- assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de l'équipement et voir à leur entretien et à leur réparation;

- exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés.

Caractéristique principales de la profession

* Intérêts

* Activités physiques

* Aptitudes

* Conditions d'ambiance

* Données, personnes, choses

Niveau de compétence

Technique

Renseignements supplémentaires

AUTRES PROFESSION :

Liste des Appellation d'emploi

  • agent payeur/agente payeuse
  • analyste de comptes fournisseurs
  • chef de groupe du service de crédit
  • chef de la section de comptabilité
  • chef du service de facturation
  • comptable adjoint/comptable adjointe
  • comptable adjoint/comptable adjointe - banque ou institution financière
  • comptable adjoint/comptable adjointe de banque
  • coordonnateur/coordonnatrice de la facturation
  • superviseur/superviseure de caissiers
  • superviseur/superviseure de coffre-fort
  • superviseur/superviseure de commis - banque ou institution financière
  • superviseur/superviseure de commis au recouvrement
  • superviseur/superviseure de commis aux cotisations
  • superviseur/superviseure de commis aux marchandises
  • superviseur/superviseure de commis comptables
  • superviseur/superviseure de commis de banque
  • superviseur/superviseure de commis de courtage en douanes
  • superviseur/superviseure de commis du service de crédit
  • superviseur/superviseure de comptes clients
  • superviseur/superviseure de comptes d'épargne
  • superviseur/superviseure de la comptabilité
  • superviseur/superviseure de la comptabilité générale
  • superviseur/superviseure de la facturation
  • superviseur/superviseure de la feuille de paye
  • superviseur/superviseure de la paye et des avantages sociaux
  • superviseur/superviseure de la petite caisse
  • superviseur/superviseure de la tabulation
  • superviseur/superviseure de la tenue de livres
  • superviseur/superviseure de l'épargne
  • superviseur/superviseure de rapports des ventes
  • superviseur/superviseure de représentants au service à la clientèle - services financiers
  • superviseur/superviseure de service de crédit
  • superviseur/superviseure de service de crédit et de recouvrement
  • superviseur/superviseure de service de traitement des paiements
  • superviseur/superviseure de tabulateurs
  • superviseur/superviseure de teneurs de livres et de commis comptables
  • superviseur/superviseure de tourniquets
  • superviseur/superviseure des commis à la paye
  • superviseur/superviseure des comptes
  • superviseur/superviseure des comptes clients
  • superviseur/superviseure des comptes courants
  • superviseur/superviseure des comptes fournisseurs
  • superviseur/superviseure des encaissements
  • superviseur/superviseure des prix de revient
  • superviseur/superviseure d'experts en sinistres
  • superviseur/superviseure du budget
  • superviseur/superviseure du contrôle financier
  • superviseur/superviseure du recouvrement
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