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Description de la profession: Spécialistes des ventes techniques - commerce de gros

Code de la profession : 6221

Catégorie : Personnel technique du commerce de gros

Nature du travail

Les spécialistes des ventes techniques - commerce de gros vendent des biens et des services techniques tels que du matériel scientifique ou industriel, des services de télécommunications, d'électricité et d'informatique à des entreprises gouvernementales, industrielles ou commerciales, sur le marché national et international. Ils travaillent pour des établissements qui produisent ou fournissent des biens ou services techniques, notamment les sociétés pharmaceutiques, les entreprises de fabrication d'équipement industriel, les compagnies de services informatiques, les sociétés d'ingénierie et les compagnies d'hydroélectricité. Ils peuvent aussi être des travailleurs autonomes et offrir leurs services en sous-traitance à d'autres entreprises. Les spécialistes des ventes techniques - commerce de gros qui occupent des postes de supervision sont compris dans ce groupe de base.

Champs d’intérêt

Rédiger, communiquer et informer

Travailler dans la vente et le service à la clientèle

Travailler en informatique et dans les technologies de l'information et des communications

Fonctions principales

Les spécialistes des ventes techniques - commerce de gros exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

- faire de la promotion auprès des clients;

- déterminer quels sont les clients éventuels et les solliciter;

- évaluer les besoins et les ressources des clients, et recommander les biens et services appropriés;

- fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés aux besoins du client;

- rédiger des rapports ou des propositions dans le cadre de leur argumentation pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service;

- évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou du service;

- rédiger et administrer les contrats de vente;

- communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;

- régler les problèmes techniques liés au matériel;

- former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel;

- effectuer, s'il y a lieu, des opérations de vente à l'aide du commerce électronique;

- surveiller, s'il y a lieu, le travail d'autres vendeurs-spécialistes.

* Les spécialistes des ventes techniques - commerce de gros se spécialisent généralement dans une catégorie de biens ou une gamme spécifique de services en particulier.

Caractéristique principales de la profession

* Intérêts

* Activités physiques

* Aptitudes

* Conditions d'ambiance

* Données, personnes, choses

Niveau de compétence

Technique

Renseignements supplémentaires

* Les employeurs dispensent parfois à l'interne des programmes de formation aux spécialistes des ventes techniques.

* L'expérience ou une formation supplémentaire permet d'accéder à des postes de direction dans la vente.

LE(S) PROGRAMME(S) D’ÉTUDES LIÉ(S) À CETTE PROFESSION :

Code Titre Sanction  
271.A0 Technologie minérale DEC  
271.AB Spécialisation en exploitation DEC  
270.AA Spécialisation en procédés de transformation DEC  
248.C0 Techniques de génie mécanique de marine DEC  

AUTRES PROFESSION :

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