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Description de la profession: Directeurs/directrices - commerce de détail

Code de la profession : 0621

Catégorie : Directeurs/directrices - commerce de détail

Nature du travail

Les directeurs du commerce de détail planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités des établissements qui vendent des produits ou des services au détail. Ils travaillent dans des commerces de détail ou ils peuvent être gérants et propriétaires de leur propre magasin.

Champs d’intérêt

Diriger, organiser et gérer

Travailler dans la vente et le service à la clientèle

Travailler dans un bureau

Fonctions principales

Les directeurs du commerce de détail exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

- Planifier, diriger et évaluer les activités d'un établissement de vente au détail ou d'un rayon d'un tel établissement;

- gérer le personnel et assigner les tâches;

- examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes;

- déterminer les produits et les services à vendre et établir les prix et les politiques de crédit;

- repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue;

- élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de commercialisation;

- planifier les budgets et autoriser les dépenses;

- régler les plaintes des clients;

- déterminer les besoins en personnel et embaucher ou voir à l'embauche du personnel.

Caractéristique principales de la profession

* Intérêts

* Activités physiques

* Aptitudes

* Conditions d'ambiance

* Données, personnes, choses

Niveau de compétence

Gestion

Renseignements supplémentaires

* Une certaine mobilité existe entre les directeurs de ce groupe de base, selon le produit ou le service vendu.

LE(S) PROGRAMME(S) D’ÉTUDES LIÉ(S) À CETTE PROFESSION :

Code Titre Sanction  
571.C0 Commercialisation de la mode DEC  
153.D0 Technologie du génie agromécanique DEC  
5264 Lancement d'une entreprise ASP  
5323 Représentation (Nouvelle version) ASP  

AUTRES PROFESSION :

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